자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾거나 이메일을 보내주세요
CSV 파일과 PDF 보고서는 어떤 모습인가요?
CSV 파일과 PDF가 어떤 모습인지 확인할 수 있도록 샘플 파일을 업로드했습니다. PDF 보고서 ECG CSV HR CSV RR CSV
Polar H10이 연결되지 않아요, 어떻게 해야 하나요?
먼저 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요. 그래도 안 되면 iPhone의 블루투스 설정에서 Polar H10의 페어링을 해제한 후 공식 Polar 앱을 통해 다시 페어링해 보세요. 마지막으로 기기가 최신 펌웨어로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이메일을 보내주세요.