よくある質問の回答を確認するか、メールをお送りください
CSVファイルとPDFレポートはどのような形式ですか?
CSVファイルとPDFのサンプルをアップロードしました。 PDFレポート ECG CSV HR CSV RR CSV
Polar H10が接続できません。どうすればいいですか?
まず、Bluetoothを再起動(オフにしてからオン)してみてください。それでも解決しない場合は、 iPhoneのBluetooth設定でPolar H10のペアリングを解除し、公式のPolarアプリから再度ペアリングしてください。 最後に、デバイスが最新のファームウェアに更新されていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、メールをお送りください。
メールにはできるだけ当日中に返信するよう心がけていますが、(タイムゾーンの都合などにより)難しい場合もあります。